Soporte
Respondemos en un máximo de 3 días hábiles. Si puedes, indica el modelo del dispositivo, la versión del sistema y qué ocurrió.
Preguntas frecuentes
¿Necesito internet para jugar?
No. Mosaica funciona totalmente sin conexión. La conexión solo se usa, si quieres, para Game Center (clasificaciones y logros) en iPhone y iPad.
¿Dónde se guarda mi progreso?
En tu propio dispositivo. Partidas, récords y ajustes se guardan localmente. Si borras la app, esos datos se borran también.
¿Cómo funciona una partida?
Eliges un clan y tienes 30 turnos para sumar el máximo de puntos: haciendo crecer ciudades, investigando tecnologías, conquistando rivales o levantando la Gran Obra de tu clan. El tutorial rápido aparece en la primera partida y puede verse de nuevo en "Cómo jugar".
¿Qué es el Desafío del día?
Un mapa y un clan sorteados para el día, iguales para todos los jugadores. Puedes comparar tu puntuación en la clasificación diaria de Game Center.
¿Cómo cambio el idioma?
El juego usa el idioma del dispositivo. Para elegir otro, abre Ajustes en la pantalla de inicio del juego.
¿Tiene anuncios o compras dentro de la app?
No. Mosaica es gratis, sin anuncios y sin compras dentro de la app.
No aparecen las clasificaciones ni los logros
Comprueba que hayas iniciado sesión en Game Center en Ajustes del iPhone o iPad, en Game Center. Después abre Mosaica de nuevo.