Suporte
Respondemos em até 3 dias úteis. Se puder, conte o modelo do aparelho, a versão do sistema e o que aconteceu.
Perguntas frequentes
Preciso de internet para jogar?
Não. O Mosaica funciona totalmente sem internet. A conexão só é usada, se você quiser, para o Game Center (placares e conquistas) no iPhone e iPad.
Onde fica salvo o meu progresso?
No próprio aparelho. Partidas, recordes e ajustes ficam guardados localmente. Se você apagar o app, esses dados são apagados junto.
Como funciona uma partida?
Você escolhe um clã e tem 30 turnos para somar o máximo de pontos: crescendo cidades, pesquisando tecnologias, conquistando rivais ou erguendo a Grande Obra do seu clã. O tutorial rápido aparece na primeira partida e pode ser revisto em "Como jogar".
O que é o Desafio do dia?
Um mapa e um clã sorteados para o dia, iguais para todos os jogadores. Dá para comparar a sua pontuação no placar diário do Game Center.
Como troco o idioma?
O jogo usa o idioma do aparelho. Para escolher outro, abra Ajustes no menu inicial do jogo.
Tem anúncios ou compras dentro do app?
Não. O Mosaica é gratuito, sem anúncios e sem compras dentro do app.
Os placares e conquistas não aparecem
Confira se você entrou no Game Center em Ajustes do iPhone ou iPad, em Game Center. Depois abra o Mosaica de novo.